Alles fängt einmal klein an.
Konflikte am Arbeitsplatz - zwischen Teams, Hierarchieebenen oder Führungskräften - gehören ein stückweit zum daily business. Der Grund sind abweichende Sichtweisen, Interessen oder Meinungen innerhalb zwischenmenschlicher Beziehungsgeflechte. Wenn Konflikte allerdings andauern, ohne gelöst zu werden, entstehen reale Probleme. Bloßes Wegsehen, ist geradezu fahrlässig, weil sich die Motivation der Beteiligten merklich verringert, das Arbeitsklima leidet und ganze Projekte daran scheitern können.
Konflikte dulden keinen Aufschub. Je früher sie erkannt und angepackt werden, desto besser. Am Ende erspart die wiederhergestellte Arbeits- und Kooperationsfähigkeit sogar deutliche Kosten. Warum?
